AGB

Allgemeine Nutzungsbedingungen für Sastana.com

Sastana, Dennerstr.62, 70372 Stuttgart, betreibt unter der Bezeichnung „Sastana.com“ eine
deutschsprachige Website sowie weitere Dienste, lokale und mobile Anwendungen, Services und Tools
(im Folgenden zusammen „Sastana-Dienste“).
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) enthalten die
grundlegenden Regeln für die Nutzung der Sastana-Dienste. Von diesen Bedingungen abweichende
Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, wenn sie von Sastana nicht schriftlich
bestätigt worden sind.
Die Nutzungsbedingungen und die Sastana-Dienste werden ausschließlich in deutscher Sprache zur
Verfügung gestellt.
Wenn Sie die Sastana-Dienste als Verbraucher nutzen und Verträge über kostenpflichtige Leistungen mit
Sastana abschließen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Sastana wie folgt belehrt:

Grundsätze

Was man für die Anzeigenschaltung und Kontaktaufnahme wissen muss.
Produkte, Jobs oder Dienstleistungen, die gegen geltendes Recht oder gegen die Grundsätze von Sasatana
verstoßen, werden von der Plattform entfernt.
• Grundsätzliches zur Anzeigenerstellung und Kontaktaufnahme
• Unzulässige Artikel, Jobs und Dienstleistungen
• Grundsätze zur Vermittlung von Tieren
• Besondere Pflichten für gewerbliche Anbieter
• Schutz geistigen Eigentums

Grundsätzliches zur Anzeigenerstellung und Kontaktaufnahme

Generell gilt:
• Schalten Sie Ihre Anzeige in dem Standort, an dem sich die Ware befindet, von dem aus Sie das
Dienstleistungsangebot erbringen – also der Sitz Ihres Unternehmens – oder an dem der Beruf ausgeübt
wird. Ihre Anzeige erscheint in dem ausgewählten Ort und in der Rubrik und ist auch durch die
Schlagwort.- oder Umkreissuche deutschlandweit auffindbar.
• Geben Sie Ihre Anzeige nur einmalig auf. Anzeigenduplikate sind nicht erlaubt. Hierzu zählen auch
Anzeigen, die trotz Unterscheidung, dasselbe Angebot/Gesuch beinhalten.
• Fassen Sie Ihr Dienstleistungsangebot in einer Anzeige zusammen.
• Bitte bieten Sie ein konkretes Produkt, ein konkretes Stellenangebot oder eine konkrete Dienstleistung
an. Das Produkt oder die Dienstleistung müssen in der Überschrift und im Anzeigentext klar
beschrieben werden.
• Bieten Sie nur Produkte an, die sich in Ihrem Besitz befinden.
• Nutzen Sie nur eigene Fotos und Texte.
• Geben Sie einen realistischen Preis an.
• Verfassen Sie Ihre Anzeigen auf Deutsch. Bei anderssprachigen Anzeigen fügen Sie bitte eine
deutsche Übersetzung hinzu. (Please post your ad in German or at least include a German translation.)
• Derselbe Benutzer oder dasselbe Unternehmen darf nur unter Verwendung einer E-Mail-Adresse
Anzeigen aufgeben. Jedoch ist es erlaubt, einen privaten und einen gewerblichen Account zu nutzen.
Derselbe Benutzer darf in diesem Fall für zwei E-Mail-Adressen Registrierungen vornehmen.

Nicht erlaubt ist:

• Ein Link zu einer Internetseite darf im Anzeigentext oder in einer Nachricht lediglich erwähnt werden,
wenn dieser als weiterführende Information zum bei Sastana angebotenen Artikel, der Dienstleistung
oder dem Job, dient.
• Die Angabe einer Internetseite im Anzeigentext oder via Nachricht ist des Weiteren nicht gestattet,
wenn:
deren Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften oder die gute Sitte verstoßen
der Betreiber der Website nicht mit der Verlinkung einverstanden ist
diese zu Auktionen, Kleinanzeigen oder allgemein Angeboten von Wettbewerbern von Sastana führt
oder sogenannte URL-Shortener verwendet werden.
• Die Verwendung von sogenannten “Wegwerfadressen” für das Versenden von Nachrichten oder
Schalten von Anzeigen.
• Die Angabe von Kontaktdaten wie den Facebookaccount, Skypenamen, Telefonnummer, u.ä. im
Beschreibungstext. Bitte tragen Sie, wenn gewünscht, im dafür vorgesehenden Feld “Telefonnummer”
unter “Anbieterdetails” Ihre Rufnummer ein.
• Das Schalten reiner Werbung für Webseiten, Portale oder Firmen
• Suchwort-Spam, d.h. die Anhäufung von Suchwörtern ohne direkten Zusammenhang zur Anzeige
• Das Schalten von Kontaktanzeigen und Tätigkeiten mit sexuellem Hintergrund
• Es ist nicht gestattet, Nacktbilder oder pornografische Bilder in Anzeigen einzufügen.
• Bitte achten Sie auf die Formulierung des Anzeigentextes und vermeiden Sie eine unangemessene
Ausdrucksweise, Beschimpfungen, Warnungen, Hinweise oder Aufrufe.
Eine kostenpflichtige Anzeige, die gegen die Grundsätze von Sastana verstößt, wird gelöscht. Werden
kostenpflichtige Anzeigen aufgrund eines Verstoßes von der Seite entfernt, werden die Gebühren für die
Anzeige nicht erstattet.

Unzulässige Artikel, Jobs und Dienstleistungen

Der Handel mit Produkten bei Sastana ist prinzipiell zulässig, wenn der Handel mit diesen Produkten
nicht gegen nationale oder internationale Gesetzgebung verstößt. Darüber hinaus gibt es spezielle
Grundsätze für die Nutzung von Sastana.
Achtung! Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Als Nutzer sind Sie selbst für Ihr
Handeln auf der Plattform verantwortlich. Bitte achten Sie auf die geltenden gesetzlichen Bestimmungen
bezüglich Ihrer Angebote.
Es ist untersagt, folgende Produkte, Stellenangebote oder Dienstleistungen anzubieten oder in Anzeigen
zu beschreiben:
• Aufrufe zu Straftaten (z. B. Beleidigungen, Gewalttaten)
• Aufruf zu Geldspenden
• Beleidigungen, Beschimpfungen, Rufmord, Diskriminierung
• Nationalsozialistische, Rassenhass verbreitende oder verfassungsfeindliche Propaganda
• gemeingefährliche Aktivitäten
Dienstleistungen & Jobs
• Angebote im Zusammenhang mit Gewinnspielen, Lotto- und Roulettesystemen
• Finanz- oder sonstige Dienstleistungsangebote ohne Schufaprüfung
• Stellenangebote und -gesuche unter 14 Jahren
• Private Angebote von Model Agenturen, für Modeltraining, von Fotografen, für Vorsprechen, für
Casting usw. und gewerbliche Anzeigen ohne Impressum
Jugendschutz
• Pornografische und jugendgefährdende Schriften oder Gegenstände, sowie Dienstleistungen
• Prostitution
• Angebote von sexuellen Hilfsmitteln, bzw. Gegenständen die der sexuellen Erregung dienen (z.B.
Vibratoren, Massagestäbe, Dildos, SM- Zubehör)
• Medien mit der Kennzeichnung “Keine Jugendfreigabe”, “Freigabe ab 18”, “FSK 18”, “USK 18”,
Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten, ob Ihr Medium einer Jugendfreigabe unterliegt:
www.fsk.de, www.usk.de
• Artikel mit einer Altersfreigabe ab 18 Jahren, Tabakwaren aller Art, sowie entsprechendes Zubehör
wie z.B. Shishas oder Pfeifen

• Alkoholische Getränke
• Drogen im Sinne des Betäubungsmittelgesetzes und andere bewusstseinsverändernde Stoffe, sowie
entsprechendes Zubehör

Produkte
• Gefährliche oder eingeschränkt handelbare Gegenstände
• Gestohlene Gegenstände
• Alle Gegenstände mit Symbolen verfassungsfeindlicher Organisationen – auch nicht sichtbar
dargestellte (verdecktes Hakenkreuz)
• Waffen im Sinne des Waffengesetzes, insbesondere Schuss-, Hieb- und Stichwaffen jeglicher Art,
sowie Zubehör und Munition jeglicher Art
• Nachahmungen und Fälschungen (Geld, Briefmarken, Bekleidung, Elektronikartikel, Accessoires
Produkte, etc.)
• Ungenehmigte Kopien geschützter Werke oder Gegenstände, insbesondere Kopien von Filmen,
Videospielen, Büchern (ebooks) oder Musik
• Paintball inkl. Ausrüstung (Kleidung ist erlaubt)
• Das Anbieten von, sowie der Handel mit Elektroschrott gemäß Elektrogesetz (ElektroG)
• Das Anbieten von, sowie der Handel mit Schrott für private Nutzer
• Gegenstände, Kleidungsstücke und Ausweise aus sicherheitsrelevanten Bereichen (z. B. behördliche
Ausweise und behördlich getragene Uniformen)
• Medizinische Instrumente (u.a. Röntgengeräte, Defibrillator, Ultraschall-/Sonographiegeräte)
• Arzneimittel (apothekenpflichtig und freiverkäuflich), Diätpräparate/Nahrungsergänzungsmittel sowie
Medikamente für Tiere
• Parfum, außer leere Flakons, Factice
• Getragene Unterwäsche (auch u.a. Badebekleidung, Socken, Strumpfhosen)
• Radioaktive Stoffe, Gift- und Explosivstoffe (Feuerwerkskörper, pyrotechnische Gegenstände), sowie
sonstige gesundheitsschädigende Chemikalien
• Gaskartuschen oder Gasgrill mit Gaskartuschen, Gasflaschen (leer und voll)
• Pestizide
• Ausgebaute Airbags
• Menschliche Organe, Blut, sowie andere Körperflüssigkeiten
• Listen, Verzeichnisse o. ä., die Hersteller-, Händler- und Lieferantenadressen enthalten
• Gebührenpflichtige Telefondienste (SMS-Dienste, 0900-Nummern, Faxabrufe etc.)
• Bootleg-Aufnahmen (Raubpressungen)
• Angebote zum Herunterladen von Medien
• Spieleaccounts, Spielepunkte & -coins
• Hard- oder Software zum Decodieren von Pay-TV
• Hard- oder Software zum Modifizieren von Spielekonsolen oder Mobilfunktelefonen
• Wertpapiere (insbesondere Aktien), Geldmarkt- oder Finanzinstrumente, Kredite, Darlehen und
Finanzierungshilfen
• Schuldscheine und gerichtliche Titel, sowie andere Forderungen aus Rechtsgeschäften
• Archäologische Funde
• Handel mit Elfenbein und allen Elfenbeinprodukten, und zwar unabhängig von der Herkunft des
Elfenbeins oder Elfenbeinproduktes inkl. prähistorisches Elfenbein.
Der Handel mit Nahrungsmitteln unterliegt besonderen gesetzlichen Bestimmungen. Bitte erkundigen Sie
sich vor dem Anbieten, welche gesetzlichen Bestimmungen beachtet werden müssen.
Bundesministerium der Justiz: Lebensmittel-, Bedarfsgegenstände- und Futtermittelgesetzbuch

Grundsätze zur Vermittlung von Tieren
• Generell ist es nicht erlaubt, Tiere zu verschenken oder zu tauschen
• Das Vermieten, das Verleihen und/oder der Versand von Tieren ist nicht erlaubt
Außerdem ist der Handel mit folgenden Tieren sowie Produkten nicht zulässig:
• Tiere, die aus dem Ausland stammen. Bei Vorliegen einer behördlichen Genehmigung gemäß §11 des

Tierschutzgesetzes prüfen wir individuell Ausnahmeregelungen (Kontakt: service@ebay-
kleinanzeigen.de). Tiere, welche sich im Ausland befinden, dürfen nicht angeboten werden.

• Giftige, aggressive, kupierte und schwierig zu haltende Tiere
• Tiere aus Qualzucht (bspw. kurzköpfige Hunde, Nackthunde, Faltohrkatzen)

• Wildfänge
• Handel mit Tieren als Lebendfutter
• Lebende Tiere geschützter Tierarten sowie Produkte und Präparate geschützter Tierarten. Die
Einstufung einer Tierart als geschützt, kann beispielsweise in der Artenschutzdatenbank des
Bundesamt für Naturschutz in Bonn nachgeschlagen werden: www.wisia.de
• Präparate, Jagdtrophäen, ausgestopfte Tiere
• Primaten und andere Exoten
Darüber hinaus ist das Vermitteln von Hunden und Katzen nicht zulässig, wenn:
• diese (noch) nicht besichtigt werden können (u. a. sogenannte Wurfankündigungen)
• diese zum Abgabezeitpunkt jünger als 12 Wochen sind
• bei Welpen das Muttertier nicht vorgestellt werden kann
• es sich um sogenannte Listenhunde (auch Mischlinge) handelt
• gewerbliche Anbieter und/oder Züchter mehr als drei Würfe von zwei Rassen innerhalb von 365
Tagen anbieten
• private Nutzer mehr als eine Anzeige innerhalb von 365 Tagen aufgeben

Besondere Pflichten für gewerbliche Anbieter
Wenn Sie als gewerblicher oder geschäftsmäßiger Anbieter bei Sastana Waren oder Dienstleistungen
anbieten, unterliegen Sie besonderen gesetzlichen Regelungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre
Anzeigen den gesetzlichen Anforderungen genügen.

Gewerbliche Nutzer sind auch bei uns an besondere gesetzliche Regelungen gebunden. Eine Missachtung
kann nicht nur erhebliche rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, sie stellt auch einen Verstoß gegen
die Grundsätze von Sastana dar.
Wann liegt ein gewerbliches Handeln vor?
Für den Gesetzgeber ist ein Anbieter gewerblich tätig, wenn er planmäßig und dauerhaft Waren und/oder
Dienstleistungen gegen Entgelt anbietet. Wenn Sie sich über Ihren Status nicht sicher sind, wenden Sie
sich bitte an einen Anwalt oder eine andere Rechtsberatungsstelle. Die folgenden Anhaltspunkte helfen
Ihnen bei der Einschätzung Ihres Status und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte beachten Sie, dass diese
Aufzählung nicht abschließend ist und Ihnen lediglich Anhaltspunkte zur Verfügung stellen soll.

Sie handeln typischerweise gewerblich auf Sastana, wenn Sie
• Artikel kaufen, um sie wieder zu verkaufen
• Artikel verkaufen, die Sie für den Weiterverkauf hergestellt haben
• Dienstleistungen anbieten
• Stellenanzeigen für Ihr Unternehmen aufgeben
• regelmäßig große Artikelmengen anbieten
• über einen längeren Zeitraum gleichartige Waren, vor allem Neuwaren, verkaufen
• häufig neue Artikel verkaufen, die Sie nicht für den eigenen Gebrauch erworben haben
• für Ihr Unternehmen einkaufen oder verkaufen
Sie handeln typischerweise als Privatperson, wenn Sie:
• gelegentlich unterschiedliche Artikel aus Ihrem Privatbesitz verkaufen, die Sie nicht mehr benötigen
• Artikel für Ihren privaten Gebrauch kaufen

Neue Informationspflicht

Seit dem 9. Januar 2016 bestehen aufgrund Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 zur Online-
Streitschlichtung („ODR-Verordnung“) neue gesetzliche Informationspflichten für in der EU

niedergelassene Unternehmer.

Rechtliche Angaben
Als gewerblicher Nutzer sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, Ihr Impressum bei den rechtlichen
Angaben auf Sastana.com anzugeben.

Preisangaben für Waren und Leistungen
Alle Waren haben ihren Preis. Und den wollen und sollen die Verbraucher auf den ersten Blick erkennen.
Für einen fairen Wettbewerb und transparente Preispolitik müssen daher Preise auf unserer Plattform

immer als Gesamtpreise angegeben werden. Das ist rechtlich festgesetzt:
Als gewerblicher Anbieter bei Sastana müssen die Vorgaben der Preisangabenverordnung (PAngV)
eingehalten werden. Nach § 1 Abs. 1 PAngV müssen für alle Waren und Leistungen Preise angegeben
werden, die einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile zu zahlen sind (sog.
Gesamtpreise). Eine konkrete Rechtsberatung können und dürfen wir Ihnen nicht leisten, lassen Sie sich
im Zweifel von einem Anwalt rechtlich beraten, wenn Sie Fragen zur Angabe von Preisen auf Sastana
haben.

Schutz geistigen Eigentums
Berechtigte, insbesondere Inhaber von Urheberrechten, Warenzeichenrechten oder anderen
Schutzrechten, können Angebote, die ihre Rechte verletzen, melden und deren Entfernung beantragen.
Wenn ein Rechtsvertreter der berechtigten Person uns dies auf korrekte Art und Weise meldet, werden die
Angebote, die die Schutz- oder Urheberrechte verletzen, von uns entfernt.

Melden einer Rechtsverletzung
Für die Teilnahme am Programm zur Mitteilung über eine mögliche Rechtsverletzung genügt es,
das Formular zur Mitteilung über eine mögliche Rechtsverletzung auszufüllen, zu unterschreiben und per
Enail an uns zu senden. Sie können dieses Formular verwenden, um Anzeigen zu melden, die Ihre
Schutz- oder Urheberrechte verletzen. Die Angaben im Formular zur Mitteilung über eine mögliche
Rechtsverletzung werden verwendet, um sicherzustellen, dass die Partei, die diese Anzeige(n) meldet,
entweder der Rechteinhaber selbst oder ein offizieller bevollmächtigter Vertreter ist. Diese Angaben
müssen auch Auskunft darüber geben, welche Anzeige entfernt werden soll.
Hinweis: Dieses Formular darf nur vom rechtmäßigen Inhaber der Schutz- und Urheberrechte verwendet
werden. Mit der Möglichkeit zur „Mitteilung über eine mögliche Rechtsverletzung“ soll dafür gesorgt
werden, dass die Produktangebote bei Sastana keine Urheberrechte, Warenzeichenrechte oder anderen
Schutzrechte Dritter verletzen. Für die Kontaktaufnahme bei anderen Fragen steht Besuchern und
Inserenten das Kontaktformular zur Verfügung.

Gebühren bei Sastana.com

Sastana.com ist in den ersten 60 Tagen grundsätzlich kostenlos. Sowohl gewerbliche wie auch private
Nutzer können gebührenfrei Anzeigen aufgeben. Nach den ersten 60 Tagen beginnend mit der
Anmeldung bei Sastana.com als Kunde, erhebt Sastana für das Einstellen von bis zu 500 Anzeigen
innerhalb von 30 Tagen eine Mindestgebühr von 9,95 EUR (inkl. Mwst) monatlich. Weitere Tarife sind
möglich und werden nach schriftlicher Absprache getroffen.

Sie werden persönlich vor Ablauf der 60 Tage von einem Servicemitarbeiter der Sastana.com kontaktiert.
Dafür benutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Erreichen wir Sie nachweislich nicht,
behalten wir uns vor Ihr Account zu löschen. Nachdem Sie von unserem Mitarbeiter kontaktiert wurden,
haben Sie die Möglichkeit Ihr 60 Tage Testabonnement in eine Mitgliedschaft umzuwandeln.
Die kostenpflichtige Mitgliedschaft wird vertraglich geschlossen und bezieht sich auf eine Vertragsform,
die monatlich kündbar ist und die Pflege von bis 500 Produkte auf unserer Verkaufsplattform
Sastana.com für 9,95 Euro monatlich darstellt. Es können auch andere Vertragsformen besprochen
werden, die nach schriftlicher Absprache mit Sastana.com zur Geltung kommen. Sastana kann für
bestimmte Nutzergruppen und/oder in bestimmten Kategorien Service-Pakete mit besonderen Leistungen
oder Konditionen anbieten.

• Wie werden die 30 Tage gezählt?
Es zählen alle Anzeigen, die du innerhalb der letzten 30 Tage aufgegeben hast. Beispiel: Wenn du
innerhalb von 30 Tagen eine Anzeige 50 Mal löschst und wieder neu aufgibst, schöpfst du damit auch das
500 Produkte Limit aus.
• Sie können jederzeit sehen, wie viele Anzeigen Sie schon aufgegeben haben.
• Gilt die Regelung auch für Gesuche oder für Anzeigen in Zu “verschenken & tauschen”?
Ja, die Regelung gilt für alle Anzeigen – unabhängig von der gewählten Kategorie oder dem
Anzeigentyp.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( E-Mail: info@sastana.com ) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit
Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie
uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von
der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen
entspricht.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht haben
und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche
Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr
Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.)
• An Sastana, Dennerstr.62, 70372 Stuttgart, E-Mail: info@sastana.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
• Bestellt am ()/erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 1 Leistungsbeschreibung und Bewerbung der Anzeigen
1. Sastana stellt mit den Sastana-Diensten einen Online-Service zur Verfügung, über den der Nutzer als
Inserent aus Texten und Bildern bestehende Angebote und Gesuche (im Folgenden „Anzeigen“)
erstellen und veröffentlichen sowie als Interessent veröffentlichte Anzeigen anderer Nutzer einsehen
kann. Darüber hinaus ermöglichen die Sastana-Dienste auch den Austausch elektronischer Nachrichten
zwischen Inserenten und Interessenten. Soweit dies zur Konvertierung in für die Sastana-Dienste
taugliche Dateiformate erforderlich ist, wird Sastana die Anzeigen des Nutzers in Formate für die

Nutzung in mobilen Anwendungen und Webseiten konvertieren.
2. Die Sastana-Dienste dienen dem Veröffentlichen von Anzeigen und dem Zusammenführen von
Anbietern und Interessenten der eingestellten Waren und Dienstleistungen. Sastana ist selbst nicht
Anbieter der jeweils mit den Anzeigen beworbenen Produkte.
3. Im Rahmen der Anzeigendarstellung und auf der Übersichtsseite eines Nutzers zeigt Sastana
zusätzliche Angaben zum Nutzer und dessen Aktivitäten in den Sastana-Diensten an (dies können z.B.
Angaben zur Antwortrate und/oder durchschnittlichen Antwortzeit auf Anfragen zu veröffentlichten
Anzeigen sein, sog. Aktivitätsindikatoren) Sastana kann den Nutzer zudem anhand bestimmter
Kriterien kennzeichnen.
4. Sastana ermöglicht es Nutzern, sich basierend auf einer konkreten Interaktion miteinander gegenseitig
und öffentlich zugänglich zu bewerten. Die Nutzung des Bewertungssystems richtet sich nach dem
Grundsatz zur Bewertungsfunktion von Sastana.
5. Sastana ermöglicht es Nutzern, anderen Nutzern oder Anzeigen zu folgen sowie Suchaufträge zu
speichern. Sastana informiert den Nutzer über Artikel auf der Merkliste, u.a. bei Änderungen in der
Beschreibung oder Preisänderungen, über neu eingestellte Artikel der gefolgten Nutzer sowie über
neue passende Artikel zu einem Suchauftrag.
6. Sastana veröffentlicht und bewirbt die Sastana-Dienste und die von den Nutzern eingestellten
Anzeigen selbst und durch Dritte, zum Beispiel durch Einbindung der Anzeigen oder Ausschnitten

davon auf Webseiten, innerhalb von Software-Applikationen (“Apps”), in E-Mails, in Print-, Funk-
und Fernsehmarketingkampagnen oder in anderen Medien. Sastana ermöglicht auch Dritten, ihre

Angebote und Dienstleistungen über die Sastana-Dienste zu bewerben. Sastana kann zur Unterstützung
dieser Aktivitäten auch Dritten Zugang zu den über die Sastana-Dienste veröffentlichten Daten,
Informationen und Inhalten zur Verfügung stellen. Der Nutzer gestattet Sastana die vorgenannte
Verwendung seiner Anzeigen zum Zwecke der Bewerbung und Steigerung der Reichweite der
Sastana-Dienste. Das gilt auch für Übersetzungen zum Zwecke der Einbindung der übersetzten
Anzeigen in fremdsprachige Angebote.
7. Der Kundenservice von Sastana ist für jeden Nutzer kostenfrei zur Einreichung von Beschwerden und
anderen Anfragen zugänglich und betreibt hierzu für gewerbliche Nutzer auch ein internes
Beschwerdemanagementsystem. Der Kundenservice dokumentiert eingereichte Beschwerden, prüft
diese sorgfältig und wird die ggfs. erforderlichen Maßnahmen innerhalb eines angemessenen
Zeitrahmens ergreifen und den Nutzer hierüber bzw. über das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens
informieren. Sastana überprüft sein internes Beschwerdemanagementsystem regelmäßig und erstellt
hierüber einen Bericht.
8. Sastana ermöglicht es den Nutzern, die Suchergebnisse anhand verschiedener Kriterien zu sortieren
(bspw. Einstelldatum, Preis).

§ 2 Registrierung, Nutzerkonto
1. Für die vollständige Nutzung der Sastana-Dienste, insbesondere für das Einstellen von Anzeigen, das
Anzeigen bestimmter Kontaktdaten von Inserenten und den Austausch elektronischer Nachrichten mit
anderen Nutzern, ist eine Registrierung des Nutzers bei Sastana erforderlich. Voraussetzung für eine
Registrierung ist, dass es sich bei dem Nutzer um eine natürliche Person, juristische Person oder
Personengesellschaft handelt. Ist der Nutzer minderjährig, darf er sich nur mit Zustimmung der
Erziehungsberechtigten bei Sastana registrieren. Sastana behält sich in diesem Fall vor, die Erbringung
von Leistungen von der Vorlage eines Nachweises der Zustimmung der Erziehungsberechtigten
abhängig zu machen.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, die bei der Registrierung von Sastana erhobenen Daten wahrheitsgemäß
und vollständig anzugeben. Bei einer Änderung der Daten nach erfolgter Registrierung ist der Nutzer
verpflichtet, die Daten unverzüglich im passwortgeschützten Nutzerbereich der Sastana-Dienste selbst
zu aktualisieren.
3. Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein Angebot auf den Abschluss einer
Nutzungsvereinbarung mit Sastana ab, mit dem er die Geltung der Nutzungsbedingungen akzeptiert
sowie die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung erklärt. Akzeptiert Sastana die Registrierung,
erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit einem personalisierten Link. Mit Zugang der
Bestätigungs-E-Mail kommt zwischen Sastana und dem Nutzer ein Vertrag über die Nutzung der
Sastana-Dienste (im Folgenden „Nutzungsvertrag“) zustande. Um die Registrierung abzuschließen,
muss der Nutzer den mit der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilten Link aufrufen und so seine E-Mail-

Adresse verifizieren. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrages besteht nicht.
4. Mit erfolgreicher Registrierung wird für den Nutzer ein Nutzerkonto angelegt, auf das er mit Hilfe
seiner E-Mail-Adresse und seines bei der Registrierung gewählten Passwortes zugreifen kann. Das
Passwort kann vom Nutzer jederzeit über den passwortgeschützten Nutzerbereich geändert werden. Es
ist vom Nutzer geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt
aufzubewahren. Stellt der Nutzer fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von einem
Dritten unbefugt genutzt werden, hat er dies Sastana unverzüglich mitzuteilen und sein Passwort
unverzüglich zu ändern.
5. Jeder Nutzer darf sich für die private Nutzung und für eine gewerbliche bzw. freiberufliche Nutzung
(“gewerbliche Nutzer”) der Sastana-Dienste jeweils nur einmal bei den Sastana-Diensten registrieren.
Nutzerkonten sind nicht übertragbar.
6. Sastana kann die Nutzung bestimmter Funktionen der Sastana-Dienste oder den Umfang, in dem
einzelne Funktionen genutzt werden können, von der Erfüllung zusätzlicher Voraussetzungen, z. B. der
Angabe zusätzlicher Daten, einer Prüfung und Verifizierung der Daten des Nutzers, der
Nutzungsdauer, der Art der Nutzung (privat/gewerblich), dem bisherigen Zahlungsverhalten des
Nutzers und/oder der Vorlage bestimmter Nachweise abhängig machen.
7. Sastana behält ferner sich vor, zwecks Verbesserung des Nutzererlebnisses neue oder veränderte
Funktionen und Features beschränkt auf bestimmte Nutzergruppen zu testen, soweit dies den Nutzern
unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen von Sastana zumutbar ist. Dies kann zu
unterschiedlichen Darstellungen bei verschiedenen Nutzern führen.
8. Der Nutzer erhält auf seiner Nutzerprofilseite eine Übersicht der von ihm veröffentlichten Anzeigen.
Zudem erhält er Informationen über seine Aktivitätsindikatoren und kann Änderungen an seinen
Einstellungen, Präferenzen und Daten vornehmen.
9. Im Rahmen der Sastana-Dienste hat Sastana Zugang zu verschiedenen Informationen über Nutzer,
einschließlich personenbezogener Daten. Hierzu gehören insbesondere solche Informationen, die
Nutzer im Rahmen der Sastana-Dienste an Sastana übermitteln (z.B. Kontakt- oder
Anzeigeninformationen) sowie solche, die bei der Erbringung und Abwicklung der Sastana-Dienste
generiert werden (z.B. Bewertungen, Aktivitätsindikatoren oder Kommunikation). Nutzer erhalten
über den Sastana-Dienst Informationen, die für die Erbringung des Sastana-Dienstes erforderlich sind
(insbesondere die Nachrichten und Kontaktinformationen eines interessierten Käufers).
10. Sastana stellt bestimmten Nutzergruppen Analysedaten zu ihren Aktivitäten und zu den von ihnen
eingestellten Anzeigen zur Verfügung. Sastana gibt die Inserate einschließlich der hierin enthaltenen
Informationen über Nutzer sowie andere Informationen aus den Sastana-Diensten nur dann an Dritte
weiter bzw. stellt Dritten einen Zugang zu diesen Informationen zur Verfügung, sofern das für die
Erbringung des Sastana-Dienstes erforderlich (wie z.B. zur Steigerung der Reichweite im Falle der
Bewerbung des Sastana-Dienstes und der Veröffentlichung der Inserate über Dritte gemäß § 1 Nr. 7
dieser Nutzungsbedingungen) oder Sastana hierzu gesetzlich oder vertraglich berechtigt ist.
Über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Sastana einschließlich der Übermittlung an Dritte
und den Rechten des Nutzers als Betroffener informiert Sastana in der Datenschutzerklärung.

§ 3 Abschluss von Anzeigen- und Service-Paketverträgen
1. Hat sich der Nutzer erfolgreich bei Sastana registriert, hat er die Möglichkeit, über die Sastana-Dienste
kostenlos eigene Anzeigen zu erstellen und in den Sastana-Diensten zu veröffentlichen. Sastana behält
sich vor, Anzeigen nach einer bestimmten Zeit nur gegen Zahlung eines Entgeltes zu veröffentlichen.
Unabhängig davon behält sich Sastana vor, die Anzahl von einem Nutzer innerhalb eines bestimmten
Zeitraumes kostenlos veröffentlichter Anzeigen zu beschränken und die Veröffentlichung zusätzlicher
Anzeigen nur gegen Zahlung eines Entgeltes anzubieten. Der Nutzer hat die Möglichkeit, bei Aufgabe
einer Anzeige bestimmte kostenpflichtige Zusatzleistungen auszuwählen und zu buchen bzw. solche
kostenpflichtigen Zusatzleistungen ggf. auch nach Veröffentlichung einer Anzeige hinzuzubuchen.
Sastana kann für bestimmte Nutzergruppen und/oder in bestimmten Kategorien Service-Pakete mit
besonderen Leistungen oder Konditionen anbieten.
2. Mit Eingabe der Anzeige-Daten, ggf. Auswahl kostenpflichtiger Zusatzleistungen oder der Auswahl
des gewünschten Service-Pakets und dem Absenden des entsprechenden Formulars gibt der Nutzer
gegenüber Sastana ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die zeitlich
begrenzte Veröffentlichung der Anzeige (im Folgenden „Anzeigenvertrag“) oder eines Service-Pakets
(im Folgenden „Service-Paketvertrag“) in den Sastana-Diensten ab, für die zusätzliche Bedingungen

gelten können. Der Vorgang lässt sich vor dem Absenden des Formulars jederzeit durch Schließen des
Browser-Fensters bzw. der Applikation abbrechen. Der Nutzer hat außerdem die Möglichkeit, vor dem
Absenden des Formulars den Inhalt der entworfenen Anzeige mit Hilfe einer Vorschau-Funktion zu
überprüfen und seine Angaben ggf. zu korrigieren.
3. Sastana kann das Angebot zum Abschluss eines Anzeigenvertrages durch eine gesonderte Erklärung
gegenüber dem Nutzer oder durch Freischaltung der Anzeige annehmen. Mit Annahme des Angebotes
durch Sastana kommt der Anzeigenvertrag bzw. der Service-Paketvertrag zustande. Sastana ist nicht
zur Annahme von Vertragsangeboten des Nutzers verpflichtet.
4. Die Anzeigendaten werden jeweils elektronisch gespeichert. Der Nutzer kann seine Anzeigen im
passwortgeschützten Nutzerbereich der Sastana-Dienste verwalten, insbesondere dort auch löschen.
Der Text des Anzeigenvertrages bzw. des Service-Paketvertrages wird nicht gesondert gespeichert. Die
Nutzungsbedingungen, die dem Anzeigenvertrag bzw. dem Service-Paketvertrag zugrunde liegen,
kann der Nutzer jedoch jederzeit über die Website von Sastana abrufen und anschließend in
wiedergabefähiger Form speichern.
5. Auch nach dem Zustandekommen eines Anzeigenvertrages ist es aus technischen Gründen möglich,
dass die Anzeige nicht unmittelbar nach dem Freischalten über die Kategoriensuche oder mit Hilfe von
Suchbegriffen innerhalb der Sastana-Dienste aufgefunden werden kann.
6. Im Falle eines Rechnungsversandes erfolgt diese ausschließlich auf elektronischem Weg.
7. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, Dritten die erworbenen Leistungen ohne Zustimmung durch Sastana
anzubieten oder zu überlassen, dies gilt insbesondere für Leistungen aus einem Service-Paketvertrag.

§ 4 Inhaltliche Anforderungen an eingestellte Anzeigen
1. Der Nutzer ist verpflichtet, jede Anzeige in die jeweils passende Kategorie einzustellen und sein
jeweiliges Angebot wahrheitsgemäß und unter Angabe aller relevanten Merkmale und Eigenschaften
mit Worten und möglichst auch durch aussagekräftige Bilder zu beschreiben. Sastana kann den Nutzer
unterstützen, z.B. indem anhand des angegebenen Titels eine Kategorie oder weitere Merkmale zum
angebotenen Artikel vorgeschlagen werden. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Eingaben sorgfältig zu
prüfen und nur zutreffende Vorschläge für seine Anzeige zu übernehmen.
2. Der Nutzer ist ferner verpflichtet, bei der Aufgabe einer Anzeige anzugeben, ob er die Anzeige privat
oder in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit veröffentlicht. Sastana
kann unter bestimmten Bedingungen verlangen, dass der Nutzer generell festlegt, ob er sein
Nutzerkonto rein privat oder rein gewerblich nutzt.
3. Das Einstellen von Anzeigen, Texten, Bildern oder sonstigen Inhalten, die gegen gesetzliche
Bestimmungen, diese Nutzungsbedingungen, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen, ist
untersagt. Insbesondere ist es verboten, Inhalte einzustellen,
-die gegen urheber-, marken- und wettbewerbsrechtliche Vorschriften oder gegen gesetzliche
Bestimmungen zum Jugendschutz verstoßen,
-die gegen die Grundsätze von Sastana bezüglich verbotener Inhalte verstoßen, oder
-die unwahre Angaben enthalten oder die sonst irreführend sind.
4. Nutzer, die die Sastana-Dienste als gewerbliche Anbieter oder sonst geschäftsmäßig nutzen,
unterliegen besonderen gesetzlichen Regelungen. Sie sind u. a. dazu verpflichtet, die gesetzlichen
Informationspflichten zu erfüllen und dazu insbesondere eine vollständige, den gesetzlichen
Anforderungen genügende Anbieterkennzeichnung anzugeben. Weitergehende Informationen hierzu
finden sich auf der Hilfeseite von Sastana. Sastana übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und
Vollständigkeit der dort zusammengefassten Angaben.

§ 5 Besondere Pflichten des Nutzers

1. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Handlungen zu unterlassen, die den sicheren Betrieb der Sastana-
Dienste gefährden oder andere Nutzer belästigen könnten oder die sonst über eine

bestimmungsgemäße Nutzung der Sastana-Dienste hinausgehen. Er ist insbesondere verpflichtet, es zu
unterlassen,
-E-Mail-Werbung, SMS-Werbung, Kettenbriefe oder andere belästigende Inhalte zu versenden,
-Viren oder andere Technologien zu versenden, die die Sastana-Dienste oder die Interessen bzw. das
Eigentum anderer Nutzer schädigen könnten,
-die Infrastruktur der Sastana-Dienste einer übermäßigen Belastung auszusetzen oder auf andere Weise

das Funktionieren der Sastana-Dienste zu stören oder zu gefährden,
-Inhalte von Sastana ohne vorherige Einwilligung von Sastana zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich
zu machen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder sonst in einer Art und Weise zu nutzen, die über die
bestimmungsgemäße Nutzung der Sastana-Dienste hinausgeht.
-die Anzeigen oder sonstigen Inhalte Dritter ohne deren vorherige Einwilligung zu vervielfältigen,
öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder sonst in einer Art und Weise zu
nutzen, die über die bestimmungsgemäße Nutzung der Sastana-Dienste hinausgeht.
-ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Sastana Crawler, Spider, Scraper oder andere
automatisierte Mechanismen zu nutzen, um auf die Sastana-Dienste zuzugreifen und Inhalte zu
sammeln,
-Informationen, insbesondere E-Mail-Adressen oder Rufnummern, über andere Nutzer ohne die
vorherige Einwilligung der Nutzer zu sammeln bzw. zu verwenden,
-Maßnahmen zu umgehen, die dazu dienen, den Zugriff auf die Sastana-Dienste zu verhindern oder
einzuschränken.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, alle innerhalb der Sastana-Dienste gespeicherten Daten und Informationen,
die er zu Zwecken der Beweissicherung, Buchführung oder zu anderen Zwecken aktuell oder künftig
benötigt oder benötigen könnte, auf einem eigenen Speichermedium zu sichern und zu archivieren.

§ 6 Löschen von Anzeigen, Sperrung von Nutzern, sonstige Maßnahmen
1. Sastana ist berechtigt, in die Sastana-Dienste eingestellte Anzeigen oder sonstige Inhalte des Nutzers
ganz oder teilweise zu löschen oder die Veröffentlichung von Anzeigen oder sonstigen Inhalten des
Nutzers zu verzögern oder nicht vorzunehmen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass die
Anzeige oder der Inhalt gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen gesetzlichen Vorgaben
verstößt, oder dass der Nutzer sonst schuldhaft vertragliche Pflichten verletzt hat. Sastana kann den
Nutzer in einem solchen Fall außerdem verwarnen und/oder vorläufig oder dauerhaft von der Nutzung
der Sastana-Dienste ausschließen. Bei einer vorläufigen oder dauerhaften Sperrung wird Sastana den
Nutzer über diesen Umstand 30 Tage vor dem Wirksamwerden der Sperrung informieren und diesen
auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) begründen, sofern dem keine zwingenden Gründe
entgegenstehen. Die vorgenannte Frist gilt nicht, sofern die Kündigung oder dauerhafte Sperrung
aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnung erfolgt oder Sastana
nachweisen kann, dass der Nutzer wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen hat, was
zur Kündigung bzw. dauerhaften Sperrung geführt hat.
2. Sastana behält sich außerdem vor, Anzeigen nicht zu veröffentlichen bzw. aus den Sastana-Diensten zu
entfernen, bei denen Anhaltspunkte dafür bestehen, dass das inserierte Produkt nicht frei verkäuflich
ist oder sonst in rechtswidriger Weise angeboten wird, oder wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass
die Anzeige zu missbräuchlichen Zwecken geschaltet werden soll oder wurde. Sastana behält sich
außerdem vor, bestimmte Produkte von einer Inserierung auszuschließen und entsprechende Anzeigen
zu entfernen, wenn diese Produkte typischerweise zu missbräuchlichen Zwecken inseriert werden.
3. Wurde ein Nutzer durch Sastana von der Nutzung der Sastana-Dienste ausgeschlossen oder wurde der
Nutzungsvertrag mit dem Nutzer beendet, darf der Nutzer die Sastana-Dienste auch mit anderen
Nutzerkonten, einschließlich solcher Nutzerkonten, die für Dritte angelegt wurden, nicht mehr nutzen
und sich nicht erneut für eine Registrierung bei den Sastana-Diensten anmelden.
4. Sastana ist berechtigt, die Zurverfügungstellung der Sastana-Dienste ganz oder teilweise
einzuschränken oder zu beenden sowie die Veröffentlichung von Anzeigen oder sonstigen Inhalten von
Nutzern zu verzögern, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsbeschränkungen, die Sicherheit oder
Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist, oder dies der
ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (Wartungsarbeiten).
5. Ergreift Sastana eine der Maßnahmen gemäß diesem § 6, insbesondere bei einer Einschränkung,
Sperrung oder Kündigung nach § 10 Nr. 2, haben Nutzer die Möglichkeit, den einer solchen
Maßnahmen zugrunde liegenden Sachverhalt im Rahmen des internen
Beschwerdemanagementverfahrens des Kundenservices von Sastana (vgl. § 1 Nr. 7 dieser
Nutzungsbedingungen) zu klären.

§ 7 Gebühren
1. Für bestimmte, im Zusammenhang mit den Sastana-Diensten erbrachte Leistungen und die Nutzung

bestimmter Funktionen der Sastana-Dienste erhebt Sastana Gebühren. Sastana wird den Nutzer vor
jeder Buchung einer kostenpflichtigen Leistung ausdrücklich auf die Kostenpflichtigkeit sowie auf die
Höhe der anfallenden Kosten hinweisen.
2. Von Sastana für die Erbringung eigener Leistungen innerhalb der Sastana-Dienste genannte Preise
verstehen sich jeweils in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Vereinbarte Entgelte sind jeweils sofort zur Zahlung fällig und können über die von Sastana
akzeptierten Zahlungsmittel beglichen werden. Sofern Sastana als Zahlungsmittel den Bankeinzug
mittels SEPA-Lastschrift anbietet und akzeptiert, erfolgt die Ankündigung des Lastschrifteinzugs

(„Pre-Notification“) mit einer Frist von mindestens fünf Werktagen; die Frist für die SEPA-Pre-
Notification wird dementsprechend auf fünf Tage verkürzt. Schlägt der Forderungseinzug trotz

rechtzeitiger Ankündigung fehl und hat der Nutzer das Fehlschlagen zu vertreten, hat er Sastana die
hierdurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.

§ 8 Haftung von Sastana
1. Die in den Sastana-Diensten veröffentlichten Anzeigen und sonstigen Inhalte von Nutzern geben nicht
die Meinung von Sastana wieder und werden von Sastana nicht auf ihre Rechtmäßigkeit, Richtigkeit
und Vollständigkeit überprüft. Sastana übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und
Vollständigkeit der in den Anzeigen enthaltenen Angaben und auch keine Gewähr für die Qualität,
Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Nutzern angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
2. Sastana haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Sastana,
ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Gleiches gilt
bei der Übernahme von Garantien oder einer sonstigen Übernahme einer verschuldensunabhängigen
Haftung sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer schuldhaften
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sastana haftet zudem dem Grunde nach für
durch Sastana, ihre Vertreter, leitende Angestellten und sonstige Erfüllungsgehilfen verursachte
einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren
Erfüllung der Nutzer zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages regelmäßig vertraut und
vertrauen darf, in diesem Fall aber der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise entstehenden,
vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung von Sastana ist ausgeschlossen.
3. Soweit die Haftung von Sastana ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der
persönlichen Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen
Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Haftung des Nutzers
1. Der Nutzer stellt Sastana von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte
wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch von dem Nutzer in die Sastana-Dienste eingestellten
Anzeigen und sonstigen Inhalten oder wegen dessen sonstiger Nutzung der Sastana-Dienste gegenüber
Sastana geltend machen. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen
Rechtsverteidigung von Sastana einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher
Höhe. Der Anspruch auf Freistellung besteht nicht, wenn der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu
vertreten hat.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, Sastana im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte auf Anforderung
unverzüglich wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verteidigung zur Verfügung zu
stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung dagegen erforderlich sind.
3. Eine über diese Regelungen hinausgehende Haftung des Nutzers bleibt unberührt.

§ 10 Beendigung des Nutzungsvertrages

1. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag, soweit nicht anders vereinbart, z.B. im Rahmen eines Service-
Pakets, jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform kündigen. Dazu genügt die

Übersendung einer Kündigungserklärung per E-Mail an den Kundenservice von Sastana
(info@sastana.com) oder postalisch an: Sastana – Nutzeranfragen, Dennertsr.62, 70372 Stuttgart. Im
Falle einer Kündigung während einer laufenden kostenpflichtigen Zusatzleistung besteht kein
Anspruch auf (anteilige) Rückzahlung.
2. Sastana kann den Nutzungsvertrag jederzeit ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Ist

zwischen dem Nutzer und Sastana eine Vereinbarung über eine kostenpflichtige, mit einer bestimmten
Laufzeit verbundenen Zusatzleistung zustande gekommen, und endet die vereinbarte Laufzeit erst nach
dem in Satz 1 bestimmten Zeitpunkt, ist eine Kündigung durch Sastana nur mit einer Frist von 30
Tagen zum Ende der vereinbarten Laufzeit der Zusatzleistung möglich. Gegenüber gewerblichen
Nutzern wird Sastana die Kündigung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) begründen,
wobei sich die Gründe u.a. aus § 6 Nr. 1 und Nr. 2 dieser Nutzungsbedingungen ergeben können. Der
Nutzer darf ab Zugang einer durch Sastana erklärten Kündigung keine neuen Leistungen von Sastana
mehr buchen. Die Frist gilt nicht, sofern die Kündigung aufgrund von zwingenden gesetzlichen
Bestimmungen oder behördlicher Anordnung erfolgt. Sastana wird dem Nutzer dies gesondert
begründen, sofern dem keine zwingenden Gründe entgegenstehen. Das Recht von Sastana zur
Löschung einzelner Anzeigen, zur Sperrung von Nutzern und zur Durchführung sonstiger Maßnahmen
nach § 6 sowie das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

3. Mit Beendigung des Nutzungsvertrages werden alle laufenden Anzeigen des Nutzers aus den Sastana-
Diensten entfernt und das Nutzerkonto des Nutzers deaktiviert. Ein Zugriff auf das Nutzerkonto durch

den Nutzer besteht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr. Das Nutzerkonto und alle dazu gespeicherten
Daten des Nutzers werden spätestens sechs Monate nach Vertragsbeendigung gelöscht. Dies gilt nicht
für Daten, zu deren Aufbewahrung Sastana gesetzlich verpflichtet ist oder an deren Aufbewahrung ein
berechtigtes Interesse hat, z.B. um nach einer berechtigten Sperrung ein erneutes Anmelden zu
verhindern. Aggregierte Daten, die durch die Nutzung generiert wurden, können grundsätzlich auch
nach Vertragsende weiterhin aufbewahrt werden.
4. Sastana behält sich außerdem das Recht vor, Nutzerkonten mit unvollständigen Registrierungsdaten
und Nutzerkonten, die für einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten inaktiv waren, unwiderruflich
zu deaktivieren und zu löschen. Sastana wird den Nutzer mindestens 30 Tage vor Löschung des
Nutzerkontos entsprechend auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail) benachrichtigen.

§ 11 Datenschutz

Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des
Nutzers im Zusammenhang mit der Registrierung, der Durchführung der Nutzungsvereinbarung und der
Nutzung der Sastana-Dienste finden sich in der Datenschutzerklärung von Sastana.

§ 12 Änderung der Nutzungsbedingungen
Für Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt: Der Nutzer kann den geänderten
Nutzungsbedingungen einerseits zustimmen, indem er sie mit dem Einstellen einer Anzeige oder bei der
Anfrage zu einem Inserat akzeptiert; Sastana wird dies dann durch einen entsprechenden Hinweis
besonders kennzeichnen. Andererseits kann Sastana dem Nutzer jederzeit eine Änderung dieser
Nutzungsbedingungen vorschlagen. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden den Nutzern

spätestens 30 Tage vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z. B. per E-
Mail) angeboten. Die Zustimmung durch den Nutzer gilt als erteilt, wenn die Ablehnung nicht vor dem

vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen gegenüber Sastana in Textform
angezeigt wird. Wenn der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, steht ihm bis zu dem
vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen ein fristloses und kostenfreies
Kündigungsrecht zu. Sastana weist den Nutzer in der Nachricht, mit der die Änderungen angeboten
werden, auch noch einmal besonders auf das Ablehnungsrecht, die Frist dafür und die Möglichkeit zur
Kündigung hin. Die geänderten Nutzungsbedingungen werden zusätzlich auf der Website von Sastana
veröffentlicht.

§ 13 Ausübung der Rechte durch Dritte, Vertragsübernahme
1. Zum Zwecke der Vertragserfüllung und Ausübung der aus diesem Vertrag erwachsenden Rechte kann
sich Sastana anderer Sastana-Unternehmen bedienen.
2. Sastana ist berechtigt, mit einer Ankündigungsfrist von vier Wochen seine Rechte und Pflichten aus
diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen. In diesem Fall ist der
Teilnehmer berechtigt, den Nutzungsvertrag zu kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen
1. Auf die Nutzungsbedingungen, den Nutzungsvertrag und alle darauf basierende Vereinbarungen
zwischen Sastana und dem Nutzer findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Handelt der Nutzer als
Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in
dem Staat gelten, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Nutzer
einen weitergehenden Schutz gewähren.
2. Ist der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen
oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Stuttgart ausschließlicher Gerichtsstand für alle
aus dem Nutzungsvertrag und den darauf basierenden Vereinbarungen entstehende Streitigkeiten.
Gleiches gilt, wenn der Teilnehmer seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Für Nutzer, die Verbraucher sind, besteht ein
Gerichtsstand am jeweiligen Wohnsitz des Nutzers. Für alle aus dem Nutzungsvertrag und diesen
Nutzungsbedingungen entstehenden Streitigkeiten ist zusätzlicher Gerichtsstand für Verbraucher
Stuttgart.
3. Sastana ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren mit Verbrauchern vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
4. Sastana ist bereit, mit den hier aufgeführten Mediatoren zusammenzuarbeiten, um eine
außergerichtliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten mit gewerblichen Nutzern zu erzielen; vor
Einleitung eines solchen Mediationsverfahrens sollten gewerbliche Nutzer jedoch versuchen, ihr
Anliegen mit dem Kundenservice von Sastana (siehe §1 Nr. 7 dieser Nutzungsbedingungen) zu klären.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder
unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser
Nutzungsbedingungen tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht
zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die
Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen
Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahe kommt.